Trong thời đại tự động hóa mạnh mẽ, việc kết nối các nền tảng giao tiếp như Zalo OA vào quy trình vận hành doanh nghiệp trở nên vô cùng quan trọng. Với n8n – nền tảng automation mã nguồn mở mạnh mẽ – doanh nghiệp có thể xây dựng các kịch bản gửi tin nhắn, chăm sóc khách hàng, tiếp nhận webhook hoàn toàn tự động.
Bài viết sau đây từ Công ty VPSTTT sẽ hướng dẫn bạn tích hợp node Zalo vào n8n từ A–Z, phù hợp cho cả người mới và kỹ thuật viên triển khai hệ thống.
1. Các bước tích hợp Zalo vào N8N
Bước 1: Truy cập giao diện N8n
- Đầu tiên, đăng nhập vào hệ thống n8n mà bạn đang tự triển khai trên VPS.
Bước 2: Mở phần thiết lập tài khoản
- Tại giao diện chính, nhìn xuống góc dưới bên trái — nơi hiển thị tên tài khoản của bạn. Nhấn vào biểu tượng tài khoản → chọn Settings để truy cập khu vực cấu hình.
Bước 3: Truy cập mục Community Nodes
- Trong phần cài đặt, chọn Community Nodes để mở danh sách các node do cộng đồng phát triển. Tại đây, nhấn vào “Install a community node” để bắt đầu thêm node Zalo vào hệ thống n8n.
Bước 4: Nhập tên gói node Zalo để cài đặt
Tại giao diện cài đặt Community Node, bạn điền tên gói npm vào ô “npm Package Name” với tên như: vpstttzalon8n
Lưu ý quan trọng:VPSTTT khuyến nghị bạn cân nhắc kỹ và sử dụng node này trên môi trường kiểm thử trước khi triển khai lên hệ thống thật.
Tích vào ô “I understand…” và nhấn Install để cài đặt.
Bước 5: Tạo API Key trong n8n
- Sau khi cài đặt node, bạn quay trở lại mục Settings. Tại đây, chọn n8n API → nhấn Create an API Key để tạo một khóa API mới.
- Đặt tên cho API của bạn rồi nhấn Save. Ví dụ: zalon8napi
- N8N sẽ hiển thị một cửa sổ chứa API Key vừa được tạo. Nhấn vào API Key để sao chép rồi nhấn done.
Bước 6: Tạo Credential dành cho Zalo
- Quay lại mục Overview của n8n. Tại đây, nhấn vào mũi tên xổ xuống bên cạnh nút Create a workflow, sau đó chọn Create Credential để bắt đầu tạo thông tin xác thực cho node Zalo.
- Nhập từ khóa “n8n” -> chọn n8n Zalo Account Credential -> nhấn Continue.
Khi cửa sổ thiết lập thông tin xác thực của Zalo Node xuất hiện, bạn tiến hành cấu hình như sau:
- API Key: Dán mã API mà bạn đã sao chép ở Bước 5 vào ô tương ứng. Đây là khóa xác thực giúp n8n cho phép node Zalo hoạt động.
- URL: Nhập tên miền n8n mà bạn đang sử dụng.
Đây là địa chỉ để node Zalo giao tiếp đúng với hệ thống n8n của bạn.
Sau đó nhấn Save.
Bước 7: Tạo workflow và đăng nhập Zalo qua mã QR
- Để tiến hành đăng nhập tài khoản Zalo vào n8n, bạn cần tạo một workflow mới. Tại giao diện chính, nhấn vào nút Create a workflow.
- Trong workflow vừa tạo, hãy nhấn dấu “+” để thêm node mới, sau đó tìm và chọn node Zalo Login Via QR Code và add to workflow
Tại đây, bạn sẽ chọn Account Credential mà bạn vừa tạo ở bước 5. Các mục còn lại để mặc định. Sau đó, nhấn Test step.
Tiếp theo, nhấn nút View để lấy mã QR.
Dùng Zalo trên điện thoại để quét mã và đăng nhập.
Sau khi hoàn tất đăng nhập, bạn có thể kiểm tra lại xem việc tích hợp Zalo vào n8n đã thành công hay chưa. Truy cập vào Overview → Credential.
Nếu trong danh sách hiển thị mục Zalo API Credentials là bạn đã xác thực thành công.
2. Kiểm tra node Zalo
Để đảm bảo node Zalo đã được tích hợp và hoạt động ổn định trong n8n, bạn có thể thử nghiệm bằng cách tạo một Zalo Trigger.
Tại giao diện workflow, nhấn + để thêm node mới, sau đó tìm và chọn Zalo Message Trigger. Trigger này có nhiệm vụ lắng nghe và nhận tin nhắn mỗi khi có người gửi tin đến tài khoản Zalo của bạn.
Nếu trigger hoạt động và nhận được tín hiệu khi có người nhắn tin, nghĩa là node Zalo đã được kết nối thành công và sẵn sàng sử dụng trong các workflow tự động khác.
Có thể nhờ ai đó nhắn cho bạn một tin vào tài khoản của mình để kiểm tra.
Như vậy, chỉ với vài bước cấu hình đơn giản, bạn đã có thể tích hợp và sử dụng node Zalo trong n8n một cách trơn tru. Nếu trong quá trình thao tác gặp bất kỳ lỗi hoặc phát sinh vấn đề kỹ thuật, đừng ngần ngại liên hệ đội ngũ kỹ thuật của VPSTTT — chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.
KẾT LUẬN
Việc tích hợp Zalo vào n8n giúp doanh nghiệp tự động hóa quy trình chăm sóc khách hàng, gửi thông báo và quản lý tương tác một cách hiệu quả hơn. Với các bước hướng dẫn chi tiết từ VPSTTT, bạn hoàn toàn có thể tự thiết lập kết nối chỉ trong vài phút mà không cần am hiểu sâu về kỹ thuật.
Nếu trong quá trình triển khai bạn gặp bất kỳ vướng mắc nào, đội ngũ kỹ thuật VPSTTT luôn sẵn sàng đồng hành, hỗ trợ cấu hình và tối ưu giải pháp tự động hóa cho hệ thống của bạn.
